Retourneren & Ruilen

Bij Planet B willen we dat je volledig tevreden bent met je nieuwe interieuritems; daarom bieden we een soepel retourbeleid van 30 dagen voor al onze home-accessoires en meubels.

Return Process

  • 1.
    Aanmelding

    Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

  • 2.
    Inpakken

    Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat breekbare woonaccessoires stevig zijn beschermd voor transport.

  • 3.
    Verzenden

    Breng het pakket naar een lokaal afgiftepunt en bewaar het verzendbewijs totdat de retourzending volledig is verwerkt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.